Sollten Sie eine Frage haben, die nicht in dieser Liste aufscheint, schicken Sie uns einfach ein eMail an info@tirol.at. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort und können auf diese Weise dazu beitragen, die FAQ-Liste zu vervollständigen.

Was mache ich, wenn beim Versuch einen GPS-Track hoch zu laden folgende Fehlermeldung erscheint: „Ungültiger GPS-Track für diese Etappe“?
Kontrollieren Sie bitte, ob Sie Ihrem GPS-Track die passende Etappe zugewiesen haben. Es zählen ausschließlich vollständig zurückgelegte Etappen, keine Teilstücke. Außerdem können nur einzelne Etappen zugewiesen werden.

Was mache ich, wenn beim Versuch einen GPS-Track hoch zu laden folgende Fehlermeldung erscheint: „Ungültiges Dateiformat“?
Vergewissern Sie sich, dass Ihr GPS-Track im Format gpx gespeichert wurde. Gpx ist ein weit verbreitetes Dateiformat und kann von fast jedem GPS-Softwareprogramm umgewandelt werden. Sollte Ihre Software das gpx-Format nicht unterstützen, können Sie das GPS-File mit Hilfe von Freeware-Programmen wie z.B. GPS-Visualizer oder GPS-Babel in das gpx-Format konvertieren.

Was mache ich, wenn beim Versuch einen GPS-Track hoch zu laden folgende Fehlermeldung erscheint: „Dieser GPS-Track wurde bereits hochgeladen“?
Die Meldung erscheint, wenn ein identer GPS-Track bereits hochgeladen wurde. Natürlich kann ein GPS-Track nicht mehrfach für die Bike Challenge Tirol gewertet werden, er kann auch nicht von einem anderen User wiederverwendet werden. Falls es sich um einen Track handelt, der mehrere Etappen abdeckt, wurde er vielleicht fälschlicherweise ein zweites Mal derselben Etappe zugeordnet.

Ich möchte gerne mit meinen richtigen Namen auf meiner Urkunde stehen! Wie mache ich das?
Unter "Mein Tirol" / "Profil verwalten" kann man auswählen, ob man seinen Benutzernamen oder seinen richtigen Namen anzeigen möchte. Die hier gewählte Einstellung gilt dann für die gesamte Website, also auch für die Bike Challenge Tirol und für die Urkunden.

Zählt die Etappe auch, wenn ich sie in der umgekehrten Richtung gefahren bin?
Ja, die Etappen können in beliebiger Richtung gefahren und für die Cup-Wertung hochgeladen werden.
ACHTUNG: Dies gilt nicht für die Bike Challenge Rennen! Hier wird nur gewertet, wer die jeweilige Rennstrecke in der angegebenen Richtung bewältigt hat!
Genaue Infos über Start- und Endpunkt der Etappen & Rennen finden Sie hier:
> Alle Bike Trail Tirol Etappen
> Aktuelle Bike Challenge Rennen

Ich habe vergessen am Ende der Etappe/Rennstrecke meinen GPS-Track zu speichern und bin danach noch eine Zeit lang weitergefahren. Muss ich die Strecke jetzt nochmal aufzeichnen?
Nein, das System erfasst automatisch den Anfangs- und Endpunkt der Etappe, bzw. des Rennens. Wichtig ist nur, dass Sie die ganze Strecke richtig abgefahren sind und diese beiden Punkte korrekt passiert haben.

Wenn ich mehrere Etappen hintereinander fahren möchte, muss ich dann für jede Etappe einen eigenen GPS-Track abspeichern?
Nein. Sie können ohne weiteres mehrere Etappen mit einem Track aufzeichnen. Diesen Track müssen Sie dann mehrfach uploaden und den verschiedenen Etappen zuordnen.

Muss ich mir den genauen Streckenverlauf und die Start- und Endpunkte einer Etappe oder eines Rennens einprägen?
Nein, Ihr GPS-Gerät macht das für Sie. Auf der Website finden Sie zu jedem Rennen und zu jeder Etappe die passenden GPS-Daten zum Downloaden. Diese speichern Sie vor dem Fahrtantritt auf das GPS-Gerät, mit dem sie dann ganz einfach navigieren können. Zusätzlich stehen Ihnen bei jeder Bike Trail Etappe Kartenoverlays zur Verfügung.
Damit sie nicht vom rechten Weg abkommen... ;-)